10 אתגרים בעבודה כמנהל משאבי אנוש (HR) ואיך ניתן לפתור אותם

אתגר 1: גיוס עובדים בשוק תחרותי

פתרונות:

• יצירת מותג מעסיק חזק המדגיש את תרבות החברה, הערכים ואת סיפורי ההצלחה של עובדים במדיה חברתית ובפלטפורמות מקצועיות.
• קביעת תהליכי גיוס מונחי נתונים כדי למקד את המועמדים הנכונים בערוצים האסטרטגיים.
• צרו שיתופי פעולה עם מוסדות לימוד/הכשרות וגייסו בוגרים (מכל גיל).

אתגר 2: שימור עובדים

פתרונות:

• הטמיעו תוכניות ייעודיות להגברת מעורבות העובדים ואספו משובים באופן קבוע כדי להבין את צרכי העובדים.
• הציעו תגמול תחרותי ומסלולי פיתוח קריירה ברורים כדי לחזק את ביטחונם של העובדים בארגון.
• צרו תרבות עבודה חיובית שבה העובדים מרגישים מוערכים.

אתגר 3: החלת שינויים בארגון

פתרונות:

• תקשרו בשקיפות את השינויים הקרובים, כולל הסיבות מאחוריהם והיתרונות שהם יביאו עימם לארגון.
• הקפידו לתת התייחסות לדאגות העובדים, ונהלו שיח בנושא.
• ספקו הדרכה ותמיכה כדי לעזור לעובדים להסתגל לתהליכים, טכנולוגית או ברמת המבנה הארגוני.

אתגר 4: יחסי עובדים ופתרון סכסוכים

פתרונות:

• קדמו ערוצי תקשורת פתוחים – בהם העובדים מרגישים נוח להציף בעיות.
• פעלו כמתווך ניטרלי לפתרון סכסוכים במהירות ובהגינות.
• הציעו מפגשי הדרכה בנושא פתרון קונפליקטים ואינטליגנציה רגשית למנהלים ולעובדים.

אתגר 5: הבטחת גיוון, שוויון והכלה (DEI)

פתרונות:

• צרו אסטרטגיית DEI עם יעדים ולוחות זמנים הניתנים למדידה.
• יישמו שיטות גיוס ללא הטיה -ראיונות מובנים ופאנלים מגוונים.
• ערכו באופן קבוע הדרכות לגיוון במקום העבודה וטפחו סביבה מכילה שבה כולם מרגישים שייכים.

אתגר 6: שליטה בחוקי עבודה ותקנות

פתרונות:

• הישארו מעודכנים בתחום דיני עבודה בעזרת קורסים והדרכות למנהלי משאבי אנוש, הירשמו למאגרי מידע והיעזרו ביועצים משפטיים.
• בצעו ביקורות תקופתיות כדי להבטיח עמידה בחוקי העבודה.
• הציעו הדרכה למנהלים בנושא חוקי העסקה מרכזיים כדי למנוע בעיות פוטנציאליות.

אתגר 7: ניהול ביצועי עובדים

פתרונות:

• השתמשו במערכת ניהול ביצועים המבוססת על משוב קבוע במקום משוב שנתי.
• הגדירו לעובדים יעדים ו-KPI ברורים וספקו להם את המשאבים הדרושים כדי להצליח.
• הציעו הזדמנויות אימון ופיתוח מקצועי כדי לשפר ביצועים נמוכים.

אתגר 8: מעורבות עובדים בסביבות עבודה מרוחקות/היברידיות

פתרונות:

• השתמשו בכלים דיגיטליים לגיבוש הצוות.
• טפחו תחושת חיבור על ידי יצירת מרחבים וירטואליים לאינטראקציה לא רשמית.
• ספקו גמישות ותמיכה לעבודה מרחוק, כולל הטבות למשרד ביתי או יצירת תוכניות בריאות/הגברת מוטיבציה.

אתגר 9: ניהול רווחת העובדים ומניעת שחיקה

פתרונות:

• קבעו תוכניות בריאות, כולל תמיכה בבריאות הנפש ואפשרויות עבודה גמישות.
• עודדו את המנהלים לעקוב אחר איזון עומס העבודה ותכנון הפסקות קבועות.
• ספקו לעובדים פעילות מגוונת, מרעננת ותומכת. היו זמינים עבורם ובעיקר קשובים (גם כאן משובים יכולים למנוע התפטרות/שחיקה).

אתגר 10: התאמת אסטרטגיית משאבי אנוש ליעדים העסקיים

פתרונות:

• הקפידו על שיתוף פעולה הדוק עם מנהלים כדי להבין את היעדים העסקיים ולהתאים את יוזמות משאבי האנוש להשגת היעדים.
• השתמשו בניתוח נתונים כדי לעקוב אחר שיעורי תחלופה, מעורבות העובדים והפריון, ופעלו בהתאם.
• בחנו ושפרו את מדיניות הארגון, החזון והערכים המוצגים לעובדים ולמועמדים..